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初 次 購 物 先 看 我

Q:請問用FB帳號登入會員,安全嗎?

A:安全!很安全!非常安全!(超級安全,說三次)。因為登入的方式為FB封閉加密系統,所以只會知道您FB的帳號名稱,其他的資料我們還是無權得知唷。

Q:FB上那麼多詐騙,怎麼確認你們的可信性?

A:我們在各大知名購物中心如yahoo,momo,pc等等,已合作販售五年以上。我們工作室在新北市中和區地帶,且粉絲專頁會定期更新優惠活動,不用擔心找不到我們 ~ (粉絲專頁名稱:頂尖廚師生活+)

Q:請問商品都有現貨嗎?我能到工作室直接購買嗎?

A:是的,商品大約98.7%都有現貨!因商品種類繁多,工作室不大的關係,可以在中午12點前告知您欲下單的商品,如有現貨,我們將在下午一點前通知您當日可以來工作室取貨。

Q:下單前需注意什麼?

A:下單/結帳前請先幫我們加入會員。除了會有不定時的優惠折扣外,還可以隨時查詢訂單狀況唷!也請注意填寫的電話/地址是否正確,貨物如果送錯地方就只能捶胸口了(宅配帥哥拭淚~~白跑一趟)

Q:下單後何時可以收到商品?

A:下單以後正常都是隔日發貨,風雨無阻。特殊節日及假日會延遲1-2天發貨!(一例一休,老闆說一定要放假不准上班!)

一律採宅配到府(寄出後約1-2天就會收到貨囉~~)

Q:下單後需注意什麼?

A:(1)如果是選擇線上刷卡/貨到付款,那~~之後就沒有你的事了,記得乖乖在家裡等著宅配帥哥的來訪唷~~

      (2)如果選擇ATM轉帳,記得趕快去轉帳匯款唷~轉完了也別忘了發信 (service@anndes.com) 或 登入後台 提醒客服人員唷!然後,就沒有你的事囉~也記得要乖乖的在家裡等著宅配帥哥唷~~